Idź do strony głównej

Od renowacji mebli
po obsługę klienta

Nina Martinsson jest kreatywną osobą, która uwielbia podróżować i doświadczać nowych rzeczy. Oprócz pracy w Ackurat, gdzie zajmuje się obsługą klienta i rejestracją zamówień, spędza wolny czas z rodziną i przyjaciółmi. Dołączamy do niej, gdy opowiada nam o swoim życiu, pracy w Ackurat - i szokującym wydarzeniu.

 

Życie poza pracą

Kiedy Nina nie pracuje, jest w domu z rodziną i spotyka się z przyjaciółmi. Dzieli się również swoją pasją do odkrywania nowych miejsc i doświadczeń, podróżując zarówno lokalnie, jak i daleko. Aby się zrelaksować, odnawia i przemalowuje stare meble.

Praca w Ackurat

Po urlopie macierzyńskim Nina dostała pracę w Ackurat i  jest z niej bardzo zadowolona. Mówi, że w Ackurat panuje dobra atmosfera i wysokie standardy, co sprawia, że praca tam jest przyjemna.

Mam kontakt z klientami z całej Europy i codziennie mówię po angielsku. To naprawdę fantastyczne móc pomagać i rozwiązywać problemy!

W Ackurat Nina zajmuje się obsługą klienta i rejestracją zamówień. Ma wiele kontaktów w całej Europie i codziennie mówi po angielsku. Lubi pomagać klientom i rozwiązywać ich problemy. Wspomina również, że to zróżnicowana praca, ponieważ każdy klient jest unikalny i ma różne życzenia.

Szokujący początek zatrudnienia

Nina wspomina wstrząsający incydent w pracy, kiedy klientka nagle powiedziała, że zaraz zemdleje, a następnie się rozłączyła. Nina nie wiedziała, co robić, ale na szczęście później skontaktowała się z klientką i dowiedziała się, że wszystko jest w porządku. Dziś żartobliwie zauważa, że praktyka czyni mistrza, ale potem kontynuuje poważniejszym tonem

Podczas pracy w dziale obsługi klienta można spotkać się z wieloma różnymi sytuacjami i wiele się dzięki temu nauczyć. Na przykład, aby zachować spokój i być skoncentrowanym na rozwiązaniu bez względu na to, jaki jest problem.